Основною метою компанії Panoply є інформування населення про клінічні дослідження, що проводяться в рамках розробки препаратів та методів лікування, і сприяння участі людей у таких дослідженнях. Зважаючи на те, що люди надають нам дані особистого й конфіденційного характеру, ми розробили цю Політику конфіденційності (надалі «Політика»), аби ви могли дізнатися про процедури збирання, використання та захисту таких даних. Політика містить загальні відомості про те, як ми дотримуємося вимог законів і нормативних актів щодо конфіденційності даних, включаючи, серед іншого, Загальний регламент про захист даних (надалі «Регламент»).

Ця Політика не є угодою й не створює жодних законних прав або зобов’язань. До положень Політики можуть повсякчас вноситися зміни, про що буде повідомлено електронною поштою або на нашому веб-сайті

 

Діти віком до 13 років

Інформація, що представлена на наших веб-сайтах, не призначена для дітей молодше 13 років. Особам, які не досягли віку 13 років, заборонено надавати свої персональні дані на наших веб-сайтах. Ми не збираємо персональну інформацію, якщо нам відомо, що вона надана дитиною віком до 13 років. Якщо вам не виповнилося 13 років, не користуйтеся нашим веб-сайтом і не передавайте через нього будь-яку інформацію. Якщо ми дізнаємося, що інформацію було зібрано або отримано безпосередньо від дитини віком до 13 років, ми видалимо цю інформацію.

Дані, на які поширюються положення цієї Політики

Положення Політики поширюються на всі дані, які дають змогу ідентифікувати вашу особу (надалі «Персональні дані») і які можуть бути надані компанії Panoply у такий спосіб:

  • через наші веб-сайти або на нашу адресу електронної пошти;
  • під час особистого звернення до наших представників по телефону;
  • у письмовій формі.

Зібрані дані та їх використання

У багатьох розділах нашого веб-сайту та в процесі діяльності компанії ми просимо вас надавати дані, на підставі яких ми можемо пропонувати вам (як пацієнтам, так і лікарям) саме ту інформацію, якої ви потребуєте. Якщо ви бажаєте стати кандидатом для участі в клінічному дослідженні, ваші контактні дані потрібні, щоб повідомити вам про дослідження, умови яких можуть вам підійти. Ми використовуємо вказані нижче способи збирання даних.

  • Первинна реєстрація користувача. Ми збираємо дані, надані вами в процесі реєстрації на одному з наших веб-сайтів (тобто ім’я та прізвище, дата народження, адреса звичайної та електронної пошти, номер телефону й демографічні дані).
  • Додаткові відомості. У деяких розділах нашого веб-сайту ми просимо надати додаткову інформацію, на підставі якої ми зможемо пропонувати вам додаткові послуги (наприклад, сповіщення про призначені відвідування медичного закладу або про нові клінічні дослідження).
  • Форми реєстрації. Багато відвідувачів нашого веб-сайту зацікавлені в участі в клінічних дослідженнях. Щоб дізнатися, чи відповідаєте ви критеріям участі в певному дослідженні, ви маєте надати медичну інформацію, заповнивши анкету. Якщо ви відповідаєте вимогам попереднього відбору, компанія Panoply, за надання вами явної згоди, передасть вашу інформацію досліднику для подальшої перевірки; для дослідників можливості використання цієї інформації суворо обмежені положеннями законів, що регламентують порядок розголошення Персональних даних. Ви можете ввести дату народження вашої дитини й дані про стан її здоров’я, аби перевірити, чи вона має можливість узяти участь у певному дослідженні.
  • Дані дослідження. Якщо ви відповідаєте вимогам попереднього відбору й вирішили взяти участь у клінічному дослідженні або в скринінговому дослідженні, ми можемо отримати основну інформацію стосовно ваших відвідувань лікаря-дослідника або інших фахівців дослідницької групи (наприклад, дати відвідувань).
  • Накопичення даних. Для підвищення якості надання послуг ми можемо об’єднувати ваші Персональні дані з накопиченою інформацією про інших людей із подібними даними. Наприклад, ми можемо дійти висновку, що ви з вірогідністю 50 % розлучені, виходячи з того факту, що 50 % осіб із таким самим поштовим індексом розлучені.
  • Інформаційні бюлетені. Іноді ми й наші партнери (наприклад, медичні центри, організації ґалузі охорони здоров’я, веб-сайти медичної тематики) надаємо інформаційні бюлетені та інші матеріали, що стосуються певних захворювань і можуть вас зацікавити. Коли ви підтверджуєте бажання отримувати інформаційний бюлетень, ми використовуємо ваші контактні дані для надсилання матеріалів за запитом.
  • Інформаційні партнери. Компанія Panoply підтримує партнерські стосунки з кількома компаніями, які за умови добровільної згоди учасників збирають надані особисто учасниками дані, зокрема стосовно стану їхнього здоров’я. Якщо ви надали свої Персональні дані одному або кільком інформаційним партнерам нашої компанії (у тому числі медичні дані, інформацію щодо купівельних звичок або способу життя), виявили цікавість до клінічних досліджень або медичної інформації та погодилися на отримання відповідної інформації від сторонніх організацій, наша компанія може отримати ваші Персональні дані від інформаційних партнерів.
  • Публікація у відкритому доступі. У певних ситуаціях, якщо це дозволено законом, ми можемо передати надану вами інформацію нашим інформаційним партнерам для публікації у відкритому доступі, наприклад у загальнодоступному телефонному довіднику.
  • Дослідження способу життя. У певних ситуаціях, якщо це дозволено законом, ми можемо надсилати на вашу поштову адресу інформацію щодо можливості участі в клінічному дослідженні, якщо на підставі аналізу демографічних і соціальних тенденцій та інформації, що є загальнодоступною або надана вами нашим інформаційним партнерам, ми можемо припустити, що ця інформація може бути корисною для вас.
  • Служби передавання повідомлень. Якщо ви станете учасником клінічного дослідження й дасте згоду на отримання інформації та повідомлень стосовно цього дослідження, ви будете отримувати від нас нагадування про призначені відвідування медичного закладу, інструкції для учасників та інші важливі настанови. Для надання таких послуг ми можемо обмінюватися необхідною медичною інформацією з лікарем-дослідником й іншими фахівцями дослідницької групи.
  • Відмова від отримання сповіщень. Якщо ви відмовитеся від отримання розсилки й спілкування з нашими представниками, скориставшись для цього електронною поштою або нашим веб-сайтом, частину інформації про вас буде збережено в нашій базі даних у списку абонентів, яким не можна надсилати повідомлення. Окрім того, ваші дані можуть бути збережені, якщо їх було попередньо знеособлено, а також із метою виконання вимог законодавства й забезпечення захисту від претензій до діяльності нашої компанії.
  • Реєстрація для отримання інформаційних документів. Якщо ви бажаєте отримати доступ до наших інформаційних документів, під час реєстрації слід указати свої ім’я й прізвище, адресу електронної пошти вашої компанії, назву компанії та номер телефону. Ці дані потрібні для створення облікового запису, за допомогою якого ви отримаєте доступ до інформаційних документів, що стосуються набору учасників дослідження, до записів веб-конференцій, брошур, аналітичних матеріалів по окремих випадках і до інших ресурсів.

 

У багатьох ситуаціях, у тому числі згідно з вимогами законів щодо конфіденційності даних і рекомендованими нормами ділової поведінки, компанія Panoply звертатиметься до вас по вашу згоду зі збиранням, використанням і розкриттям вашої інформації, як це зазначено у відповідній заяві про конфіденційність. Але в певних випадках, коли це дозволено законом, зокрема якщо отримання згоди пов’язане із завеликими зусиллями, коли обробка відповідає законним інтересам компанії Panoply або наших клієнтів, а також коли ризики з точки зору конфіденційності є низькими, Panoply оброблятиме Персональні дані без відповідної згоди.

Ваша інформація може збиратися й оброблятися з метою оцінки вашої відповідності вимогам поточного або майбутнього клінічного дослідження. Якщо ви не надасте необхідні дані або згоду на їхню обробку, це може завадити нам оцінити, чи відповідаєте ви критеріям поточного або майбутнього клінічного дослідження. Якщо ви не зазначили інше, ваш дозвіл вважається безстроково дійсним.

За таких обставин ми будемо зберігати ваші дані, доки ваш обліковий запис залишатиметься активним або доки це буде потрібно для надання вам послуг. Ви можете в будь-який момент відкликати свою згоду на обробку вашої інформації, надіславши електронного листа за адресою privacy@panoplyhealth.co.uk. Відкликання вами дозволу не скасовує законність обробки даних у період до його відкликання.

Просимо звернути увагу, що ми маємо право зберігати й використовувати ваші дані для дотримання наших юридичних зобов’язань, якщо ми вважаємо, що розкриття цих даних є необхідним для захисту наших прав і/або виконання вимог судових позовів, рішень суду або аналогічних процесів стосовно наших
веб-сайтів, а також для врегулювання юридичних суперечок та виконання угод.

Надання доступу до даних і передавання інформації

Доступ до ваших Персональних даних надається третім особам лише на умовах, описаних у положеннях цієї Політики конфіденційності, або за умови надання вами явної згоди щодо надання такого доступу.

Постачальники послуг

Ми можемо надавати вашу інформацію постачальникам товарів або послуг (наприклад, інформаційно-довідковим центрам або постачальникам послуг електронної пошти), які зобов’язані за угодою зберігати конфіденційність вашої інформації та не розголошувати її третім особам.

У яких випадках і яким чином компанія Panoply може звертатися до вас

Реєструючи свої дані на веб-сайті компанії Panoply або заповнюючи анкету для участі в дослідженні, ви тим самим даєте згоду на зберігання ваших Персональних даних у базі даних компанії Panoply і на отримання сповіщень телефоном, електронною й звичайною поштою щодо клінічних досліджень, у яких ви можете взяти участь. Електронною поштою можна також отримувати сповіщення про нові публікації на нашому веб-сайті, новини й оголошення про нові клінічні випробування. Окрім того, компанія Panoply може часом інформувати вас про нові функції, доступні на нашому веб-сайті, щоб ви могли скористатися новими послугами. Щоб відмовитися від отримання текстових повідомлень нашої компанії, надішліть повідомлення у відповідь зі словом «STOP». Якщо ви в контактних даних указуєте номер свого мобільного телефону й натискаєте кнопку надсилання інформації, тим самим підтверджуючи згоду з умовами, компанія Panoply вважатиме це дозволом із вашого боку на звернення до вас за цим номером.

Файли cookie й технології відстеження даних

Компанія Panoply, її філії та наші партнери-постачальники аналітичних й інших послуг використовують такі технології, як файли cookie, веб-маяки, теги та скрипти для аналізу тенденцій, адміністрування веб-сайту, реєстрації дій користувачів на веб-сайті та збирання загальних демографічних даних нашої бази користувачів. Використовуючи такі технології, ці компанії можуть надавати нам окремі або сукупні звіти на основі зібраних даних.

 

Компанія Panoply запитує дозвіл на застосування таких технологій у користувачів під час першого відвідування ними наших веб-сайтів в європейських країнах.

 

Файл cookie є файлом даних, який оператор веб-сайту розміщує на жорсткому диску комп’ютера відвідувача сайту. Первинні файли cookie (ті, що належать компанії Panoply і контролюються нею) використовуються на комп’ютерах відвідувачів наших веб-сайтів із такою метою: для підвищення зручності користування сайтом завдяки запам’ятовуванню відвідувачів і переглянутих ними сторінок; для проведення аналізу ефективності веб-сайту; аби з’ясувати, скільки відвідувачів веб-сайту дійсно звертаються до центрів проведення клінічних досліджень. Наші веб-сайти використовують файли cookie також для розміщення оплачуваних компанією Panoply рекламних оголошень на сторонніх веб-сайтах і для аналізу пов’язаних із сайтом грошових витрат. Одним із використовуваних нами методів є залучення засобів Google Analytics, перелік яких можна переглянути тут.

 

Якщо ви не погоджуєтеся на використання файлів cookie й інших технологій відстеження, ви все одно можете користуватися нашим веб-сайтом, але з деякими обмеженнями щодо певних його функцій і розділів.

 

Як і більшість веб-сайтів, ми автоматично збираємо певні дані й зберігаємо їх у файлах журналів. До таких даних належать IP-адреси, тип браузера, дані постачальника послуг Інтернету, сторінки, з яких користувачі переходять на наш сайт, і сторінки, на які переходять із нашого, операційна система, мітки дати й часу та / або дані про відвідування сторінок.

 

Автоматично зібрані дані в жодному разі не зіставляються з іншими відомими нам даними про вашу особу. За умови вашої згоди компанія Panoply може дозволити третій стороні розміщувати через наш веб-сайт файли cookie на жорсткому диску вашого комп’ютера в рекламних цілях. Треті сторони можуть використовувати такі технології, як файли cookie, для збирання інформації про ваші дії на цьому веб-сайті, щоб пропонувати вам відповідні рекламні матеріали на підставі аналізу ваших інтересів й історії відвідування сторінок. Ця Політика конфіденційності не поширюється на методи збирання й використання даних такими постачальниками послуг, оскільки вони мають власні політики та можуть бути учасниками програми «Мережева рекламна ініціатива» (Network Advertising Initiative, NAI). Для того щоб відмовитися від деяких або всіх рекламних програм, що надаються компаніями-учасниками NAI, перейдіть на сторінку відмови від розсилки NAI й виконайте процедуру за інструкціями. Якщо ви не бажаєте, аби ваші дані використовувалися для контекстної реклами, ви можете відкликати свій дозвіл і відмовитися від розсилки, натиснувши тут. Зауважте, що ця відмова не є відмовою від отримання будь-якої реклами взагалі. Звичайні рекламні матеріали продовжуватимуть надходити.

Функції соціальних мереж

На нашому веб-сайті є зовнішні посилання на сайти соціальних мереж, такі як Facebook і Twitter, які можуть збирати ваші Персональні дані, якщо ви перейдете за цими посиланнями. Конфіденційність на цих веб-сайтах забезпечується відповідно до їхніх власних політик конфіденційності.

Внесення змін до ваших Персональних даних і даних вашої дитини й відмова від отримання повідомлень

Ви можете в будь-який момент внести зміни до своїх Персональних даних і Персональних даних вашої дитини чи способів зв’язку, а також повністю відмовитись від отримання наших послуг. Щоб оновити відомості про себе або свою дитину, повністю чи частково видалити їх або виправити неточні дані, надішліть нам листа за адресою privacy@panoplyhealth.co.uk. Ми відповімо на ваш запит щодо отримання доступу до ваших даних упродовж 30 днів.

 

Наявність вашого дозволу означає, що ви згодні на певні дії з нашого боку, наприклад на звернення до вас за контактними даними, залучення вас до клінічного дослідження або використання ваших Персональних даних певним чином. Ви можете повсякчас відкликати свій дозвіл (тобто відмовитися).

 

Надаючи нам свої дані вперше, ви матимете можливість зазначити зручні для вас варіанти комунікації (наприклад, бажання отримувати розсилку новин тощо). Ви можете відмовитися від отримання новин, скориставшись посиланням «Відмовитися» наприкінці кожного повідомлення з новинами. Щоб повністю відмовитися від наших послуг, надішліть листа з темою «Unsubscribe» (Відмовитися) на адресу privacy@panoplyhealth.co.uk.

Захист даних

Ми вживаємо запобіжних заходів для захисту ваших Персональних даних. Ваші Персональні дані зберігаються в зашифрованому вигляді, а для захисту наших комп’ютерів від хакерських атак застосовуються системи обмеження доступу. Ми вживаємо належних заходів для попередження несанкціонованого доступу до Персональних даних, їхнього використання й змінення, але ми не можемо гарантувати цілковитої безпеки такої інформації.

 

Вам потрібно вибрати ім’я користувача й пароль. Щоб зменшити ймовірність підбору вашого пароля сторонніми особами, виберіть такий, що складатиметься принаймні з 8 символів, серед яких мають бути цифри, великі й малі літери. Пам’ятайте, що жодний спосіб передавання даних через Інтернет і зберігання на електронних носіях не є надійним на 100 %. Отже, ми не можемо гарантувати цілковитої безпеки.

Закони про захист даних

У країнах і на територіях, де діють закони про захист даних, ми гарантуємо фізичним особам можливість користування всіма правами, що стосуються обробки нами їхніх Персональних даних, зокрема правом доступу й внесення змін, з метою запобігання прямому маркетингу, блочній обробці та видаленню даних. Вашу інформацію може бути безпечно передано компанії Acurian Inc, що є компанією-засновником Panoply. Вона розташована в США, і передача Персональних даних до Acurian з Європейської економічної зони здійснюється в рамках програм із захисту конфіденційності ЄС – США (EU-U.S. Privacy Shield) та Швейцарія – США (Swiss-U.S. Privacy Shield). Дізнатися більше про програми Privacy Shield і переглянути сертифікаційні дані Acurian можна на сайті https://www.privacyshield.gov/.

Посилання на сторонні сайти

Наш веб-сайт містить посилання на інші сайти (зокрема на Facebook і Twitter), чиї політики конфіденційності можуть відрізнятися від політики компанії Panoply. Конфіденційність Персональних даних, залишених вами на цих сайтах, забезпечується відповідно до гарантій конфіденційності відповідних сайтів. Перед відвідуванням будь-якого сайту радимо уважно ознайомитися з його політикою конфіденційності.

Продаж або передавання активів компанії

Компанія Acurian має беззаперечне право на передачу своїх баз даних іншим юридичним особам у випадку продажу компанії Acurian, Inc. цій особі або злиття з нею. Інформаційні активи компанії Acurian можуть бути передані іншій юридичній особі лише за умови, що ця особа зобов’язується використовувати ці дані виключно за дозволеним призначенням і забезпечувати рівень конфіденційності й захисту інформації не нижче, ніж у компанії Acurian, що має бути явним чином засвідчено в письмовій формі. Повідомлення про передачу права володіння вашими Персональними даними або їхнього використання, а також про будь-які зміни у ваших Персональних даних буде надіслано вам електронною поштою або розміщено на нашому веб-сайті

Питання, претензії та запити щодо здійснення прав

Згідно з Регламентом ви маєте право передати запит на доступ до своїх Персональних даних і виправити їх. Ви також маєте право заборонити обробку ваших даних, вимагати їхнього видалення, обмежити обсяг обробки певними умовами або вимагати передачі ваших даних у загальнозастосовному цифровому форматі вам або іншій контролюючій особі.

Ви також маєте право подавати скарги до наглядового органу, відповідального за дотримання Регламенту, щодо поводження з вашими даними. Перелік наглядових органів ЄС можна знайти на веб-сайті Європейської Комісії: http://ec.europa.eu/
justice/data-protection/article-29/structure/data-protection-authorities/index_en.htm.

 

Будь-які повідомлення, питання й запити щодо здійснення прав стосовно інформації (наприклад, доступ до даних) або претензії слід надсилати

  • виконавчому директору з глобальних питань конфіденційності за адресою Granta Park, Cambridge, CB21 6GQ, United Kingdom (Сполучене Королівство) або
  • за електронною адресою dpo@panoplyhealth.co.uk

Виконавчий директор із глобальних питань конфіденційності є призначеною посадовою особою Panoply із питань захисну даних згідно з Регламентом.

Зміни положень Політики

Ми постійно вдосконалюємо цю Політику, прагнучи забезпечити належний рівень захисту ваших Персональних даних. Іноді ми вносимо зміни, щоб Політика відображала сучасний рівень промислових стандартів і вимог законодавства. Дата останньої редакції зазначається на цій сторінці. Радимо час від часу переглядати цей розділ, аби завжди бути в курсі оновлень Політики. Нагадуємо, що, користуючись нашими веб-сайтами, ви тим самим підтверджуєте згоду з положеннями нашої Політики конфіденційності. Докладну інформацію можна знайти в розділі Умови використання. У разі суттєвих змін у цій Політиці ми сповістимо вас електронною поштою або розмістимо оголошення на нашому веб-сайті.

 

ЯК ІЗ НАМИ ЗВ’ЯЗАТИСЯ

АДРЕСА
GRANTA PARK, GREAT ABINGTON
CAMBRIDGE CB21 6GQ
АДРЕСА ЕЛ. ПОШТИ